“通用健康医生版”(以下或称“本应用”)由通用环球医疗科技(海南)有限公司(以下简称“我们”)开发并运营和管理,我们尊重并保护所有使用本应用的用户(以下或称“您”)的个人隐私权益,并将以高度的勤勉、审慎义务处理您的个人信息。本隐私政策旨在帮助您了解在使用本应用过程中,我们对个人信息的收集、使用方式等。除本隐私政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些个人信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私政策,如您对本隐私政策有任何疑问或需要,请通过以下方式联系我们:客服邮箱:wangwenlong2@um.gt.cn。
本隐私政策属于本应用用户注册协议不可分割的一部分。请您在使用本应用的服务之前仔细阅读、充分理解本隐私政策的全部内容。您使用或继续使用本应用的服务,即表示您已经完全理解和接受本隐私政策全部内容。
目录
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何保存您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、Cookie的使用
六、我们如何保护您的个人信息
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、您如何管理您的个人信息
九、本隐私政策的修改
一、我们如何收集您的个人信息
我们根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现本应用功能所必要的个人信息。以下将列举出本应用所可能涉及收集的所有个人信息,但不代表我们必然依据以下适用范围的全部内容进行信息收集,当且仅当您使用特定功能、服务时,相应的个人信息收集才将依照如下的使用方式和范围被触发,当您不需要使用特定功能、服务时,我们将不会进行信息收集。
1、您在使用我们服务时主动提供的信息,我们可能收集如下信息:
在您注册或登录本应用时,我们将收集您的姓名、身份证号码、手机号码等,我们依据国家法律法规规定的“后台实名、前台自愿”的原则,将对用户进行基于电话号码、身份证号码等方式进行真实身份信息认证。我们收集上述个人信息是为了帮助您通过账号创建和登录使用本应用提供的所有服务。
2、我们在您使用本应用时获取的信息
(1)您在使用本应用服务时,系统可能通过Cookies或其他方式自动采集与您的设备及操作行为有关的技术信息,包括但不限于您使用的设备序列号、已安装APP信息、手机外置存储信息、设备IMEI、设备MAC地址、URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期、时间、SDcard数据。我们收集上述信息是为了支持平台功能必须所使用。
(2)当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们将收集有关您位置的信息,包括但不限于通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息,您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息等。您可以选择通过关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集。
(3)安全保障
本应用集成友盟的SDK,友盟+SDK需要收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码(IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡、IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
3、征得授权同意的例外
原则上,我们将基于您的授权同意收集和处理您的个人信息。请您知悉,依据相关法律法规,在以下任一情形中,我们收集和处理您的个人信息无需征得您的同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需。
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需。
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。
(5)在合理的范围内依法处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。
(6)我国法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
1、为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息,用于我们的其他服务。我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
(1)向您提供服务。
(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的服务的安全性。
(3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务,提升用户体验,以向用户提供更好的服务。
(4)以预防、发现、调查存在欺诈、危害安全、非法或违反与本应用或我们的关联公司之间的协议、政策或规则的行为。
(5)评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善。
(6)软件认证或管理软件升级。
(7)在获取您同意的前提下,邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
三、我们如何保存您的个人信息
1、本应用收集的有关您的个人信息将保存在我们及(或)关联公司的中国境内服务器上,在提供本应用服务过程中,我们对个人信息采用专业加密存储与传输方式,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。同时,为确保您的个人信息的安全,我们将公司的隐私和安全准则告知我们及(或)关联公司的雇员,并将在我们及(或)关联公司的内部严格执行隐私保护措施。
2、我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出前述保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但根据适用的法律法规要求继续保存的除外。
3、如我们停止运营本应用全部或部分服务,我们将及时停止收集您的个人信息,将终止服务的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务后对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、个人信息的保存期限从您同意本隐私政策所述个人信息处理活动时起算,如发生下列情况之一,您有权要求我们删除我们所持有的您的个人信息:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。
(2)我们停止提供本应用服务,或者保存期限已届满。
(3)您撤回对我们进行个人信息处理的同意。
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息。
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
5、请您注意,当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果,我们无需承担任何责任:
(1)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
(2)在使用本应用服务的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
(3)如您在使用本应用服务(例如留言、评论等)的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的,其他用户可能会收集您的个人信息,您应自行负责提交或分享的个人信息所造成的后果。
(4)我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务。例如,您可利用“分享”功能将某些内容分享到该等第三方社交媒体服务或真他服务,或您可利用第三方帐户登录我们的服务,这些功能可能会收集、共享您的信息(包括因Cookies获取到的日志信息)。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务,须受第三方自己的服务条款及隐私政策约束,您需要仔细阅读其条款。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
在提供本应用服务过程中,我们对您的个人信息进行共享的情形如下:
(1)事先告知并获取您的授权同意。
(2)为提供您所需求的产品和服务所必要与合作伙伴及第三方分享您的用户信息。我们与合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举如下:
1)友盟+(友盟+SDK、umeng/Utdid)
收集个人信息类型:设备信息IMEI、IMSI、MAC、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡、SDCard数据
使用目的:用于个人信息的统计分析服务
公司:友盟同欣(北京)科技有限公司【www.umeng.com】
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
2)声网
收集个人信息类型:设备相关信息(设备型号、操作系统信息)、视频信息(音频、视频、图像、肖像)
使用目的:用于用户的语音通话、视频问诊服务
公司:上海兆言网络科技有限公司【www.agora.io】
隐私政策链接:https://www.agora.io/cn/privacy-policy
3)e签宝
收集个人信息类型:身份证号、用户姓名
使用目的:用于用户电子合同签署、实名认证、身份证号及用户姓名
公司:杭州天谷信息科技有限公司【www.esign.cn】
隐私政策链接:https://www.esign.cn/gw/fwxy/?current=2
4)短信
收集个人信息类型:电话号码
使用目的:用于用户发送短信服务
公司:广西东信易通科技有限公司
隐私政策地址:http://www.caih.com/cpnHelpCenter.html#section2-1
5)微信支付
收集个人信息类型:设备相关信息(IMEI、MAC地址、IMSI)
使用目的:用于用户的微信支付及微信分享功能
公司:腾讯科技(深圳)有限公司【tencent.com】
隐私政策链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
6)支付宝支付
收集个人信息类型:设备相关信息(IMEI、MAC地址、IMSI)
使用目的:用于用户使用支付宝支付
公司:支付宝(中国)网络技术有限公司【alipay.com】
隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
7)网易,云信IM,网易云信
收集个人信息类型:设备相关信息(品牌、型号、编译版本、系统版本、应用包名、设备、ID、SDK日志)
使用目的:用于给用户进行消息推送、问题排查
公司:杭州网易质云科技有限公司【netease.im】
隐私政策链接:http://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
8)TBS腾讯浏览服务,腾讯浏览服务,腾讯X5浏览器,腾讯浏览器
收集个人信息类型:设备相关信息(品牌、型号、编译版本、系统版本、应用包名、设备ID、SDK日志、SDcard数据、传感器)
使用目的:用于为用户提供浏览服务
公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
9)极光推送,极光
收集个人信息类型:设备相关信息(AndroidID、MAC地址、已安装的应用列表、型号、编译版本、系统版本、应用包名、设备ID、SDK日志)
使用目的:用于为用户提供消息推送功能、问题排查
公司:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
10)中国电信
收集个人信息类型:获取AndroidID
使用目的:用于获取系统信息
公司:中国电信集团有限公司
隐私政策链接:https://e.189.cn/help/agreement.do
11)阿里云OSS、阿里标识SDK
收集个人信息类型:SDCard数据
使用目的:用于个人信息的统计分析服务
公司:阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
隐私政策链接:
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.7933691.J_9220772140.82.2e394c59p3DBKn
12)小米推送SDK
收集个人信息类型:设备标识符(如AndroidID、OAID、GAID)、设备信息
使用目的:提供向客户提供应用实时推送消息的服务,有效地帮助触达用户,提升APP活跃度。
公司:北京小米移动软件有限公司
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?v=7.3.6&app_id=2&pId=1822
13)OPPO推送SDK
收集个人信息类型:设备标识符(如、IMEI、ICCID、IMSI、Android、ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如IP或域名链接结果,当前网络类型)
使用目的:业务通过该SDK实现离线消息的推送能力。
公司:OPPO广东移动通信有限公司
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
14)移动登录SDK、移动安全联盟SDK
收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、国际移动用户识别码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商;oaid
使用目的:统一认证服务端通过网关或者短信上行获取本机手机号码和第三方应用传输的手机号码进行校验,返回校验结果;移动安全联盟协助移动应用开发者更便捷的访问移动智能终端补充设备标识体系,推进相关业务。
公司:中国移动通信集团有限公司
隐私政策链接:http://dev.10086.cn/docInside?contentId=11039019811152
15)网易易盾号码认证SDK
收集个人信息类型:设备序列号、设备MAC地址、IMEI、IDFV、APP版本号、IP地址
使用目的:一步校验手机号与当前SIM卡号一致性。优化注册/登录/支付等场景验证流程,有效提升拉新转化率和用户留存率
公司:网易(杭州)网络有限公司
隐私政策链接:https://dun.163.com/clause/privacy
16)腾讯Bugly
收集个人信息类型:手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID
使用目的:提供专业的异常上报和运营统计,帮助快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈。
公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接:http://bugly.qq.com/v2/contract
17)高德SDK
收集个人信息类型:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息(如IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录)、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)
使用目的:为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务
公司:高德软件有限公司
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
(3)应用退出时运行的自启动应用及关联启动行为的场景、目的、规则及必要性如下:
1)网易IM
场景:应用退出时触发
目的:保障消息推送
2)极光
场景:应用退出时触发
必要性:保障消息推送
3)小米
场景:应用退出时触发
必要性:保障消息推送
(4)依据征得授权同意的其他例外。
2、转让
如发生以下情形之一,我们可能会对您的个人信息进行转让:
(1)事先告知并获取您的授权同意。
(2)随着本应用业务的发展,我们或我们的关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。我们将通过适当方式向您告知前述接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续按照适用的法律规定和本隐私政策处理您的个人信息。如接收方变更个人信息处理目的,我们将要求其重新向您征求同意。
(3)其他依据征得授权同意的其他例外。
3、公开披露
如发生如下情形之一,我们可能会披露您的个人信息:
(1)您主动选择披露或事先获取您的同意。
(2)根据法律的有关规定,或者行政机关或司法机构的强制性要求必须提供您的个人信息,我们会依据所收到的信息披露要求对您的个人信息进行公开披露。
(3)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。
(4)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
(5)在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
(6)依据征得授权同意的其他例外。
五、Cookie的使用
Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件,会帮助您在后续访问时调用信息,简化记录您填写个人信息的流程。您有权接受或拒绝Cookie,若浏览器自动接收Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,若您选择拒绝Cookie,那么您将无法完全体验我们提供的服务。
六、我们如何保护您的个人信息
我们努力为用户的个人信息安全提供保障,以防止信息等泄漏,丢失不当使用、未经授权访问和泄漏等。我们使用多方位的安全措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外,我们还通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。
七、我们如何保护未成年人的个人信息
1、除了适用法律法规要求外,我们不会在明知的情况下收集未成年人(未满18周岁)的个人信息。如未经其监护人同意,未成年人请勿向我们提供个人信息。如您是十四岁周岁以下的未成年人(即“儿童”),请您不要注册和使用本应用。如果有事实证明我们事先未核验年龄收集了儿童的个人信息,我们在知晓并验证后会设法尽快删除相关信息。
2、对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
八、您如何管理您的个人信息
1、您有权通过以下方式访问、更正您的个人信息:
您有权访问、更改您的个人信息,可以通过访问本应用-“我”--“账号设置”--“修改密码”进行密码修改操作,通过“我”--“个人信息”--“个人简介”/“个人擅长”,进行个人简介和个人擅长的修改操作。
2、您有权注销您的通用健康医生版账号,您可以通过访问本应用-“我”-“账号设置”-“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后,除适用的法律法规及相应国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3、您有权改变您的授权同意范围或撤回您的授权
您可以通过关闭设备权限、在本应用中进行隐私设置的方式改变您的授权同意范围,也可以通过注销账户的方式撤回您对我们收集、处理您的个人信息的全部授权。您也可以通过本隐私政策提供的方式与我们联系,由我们根据实际情况响应并处理您的请求。请您注意,对于需要进行个人信息收集和处理才能够完成的业务功能而言,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供相应服务,但不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
4、如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者您希望行使您的其他法定权利(例如获取个人信息副本、个人信息转移权等),或您认为通用健康医生版存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过如下方式与我们取得联系:
邮箱:wangwenlong2@um.gt.cn
我们将在十五个工作日内对您提出的请求进行响应。
九、本隐私政策的更改
1、如果本隐私政策的内容发生实质变更,我们将会采取合适方式提示您相关变更内容。
2、我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请经常查看以便您了解更改情况。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。